Verantwortungsbewusstes Spielen

Allgemeines

Das Glücksspiel in einem Online-Casino sollte stets der Unterhaltung dienen. Dennoch kann es vorkommen, dass einige Personen die Kontrolle über ihr Spielverhalten verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel niemals als Einkommensquelle oder als Mittel zur Schuldentilgung betrachtet werden sollte. Es ist ratsam, täglich die Zeit und das Geld, das Sie in einem Online-Casino ausgeben, zu überwachen. Falls Sie feststellen, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Glücksspiel beginnt, Ihre täglichen Routinen zu beeinträchtigen, empfehlen wir dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die Ihnen helfen können, wie z. B. das Festlegen von persönlichen Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Wahl einer Selbstsperre oder die Suche nach Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.

Um Ihnen beim verantwortungsbewussten Spielen zu unterstützen, bieten wir die Funktion „Persönliche Limits“ an. Sie können Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste, Wettbeträge und Ausgaben für ein einzelnes Spiel oder Ihre allgemeinen Kontoaktivitäten festlegen.

Die Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, jedoch kann eine Erhöhung erst nach Bestätigung per E-Mail und nur nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um vorschnelle Entscheidungen zu vermeiden.

 

  • Einzahlungslimit: Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
  • Verlustlimit: Ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat. Bitte beachten Sie, dass der Verlust auf der ursprünglichen Einzahlung und nicht auf den mit dieser Einzahlung erzielten Gewinnen basiert. Wenn Sie z. B. 50 € einzahlen, ein Verlustlimit von 10 € festlegen und dann 1.000 € gewinnen, können Sie immer noch mehr als 10 € von den 1.000 € verlieren, da sich der Verlust auf die ursprüngliche Einzahlung und nicht auf die Gewinne bezieht.
  • Wettslimit: Ein Limit für den wettbaren Betrag pro Tag, Woche oder Monat.
  • Cooling-Off-Limit: Sie können eine Cooling-Off-Periode für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während dieses Limits können Sie keine Einzahlungen vornehmen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, aber Sie können verbleibende Gelder während dieser Zeit abheben. Die Cooling-Off-Periode wird sofort auf Ihrem Konto angewendet und Ihr Konto wird nach Ablauf dieser Periode automatisch reaktiviert.
  • Selbstsperre-Limit: Sie können eine Selbstsperre für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Sobald Sie dies tun, wird Ihr Spieler-Konto sofort deaktiviert und Sie sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Während dieses Limits können Sie keine Einzahlungen vornehmen und keine Gelder abheben. Nach Ablauf der Sperre wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.
  • Session-Limit: Sie können die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen, begrenzen. Diese Einschränkung tritt sofort in Kraft. Wenn Sie das Limit erreichen, werden Sie automatisch aus Ihrem Konto ausgeloggt. Sie können das Limit zwischen 6 und 1.000.000 Minuten festlegen.

Sie können auch unser Support-Team kontaktieren, um uns darüber zu informieren, dass Sie für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum nicht mehr auf der Website spielen möchten. Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Konto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Wenn Sie sich selbst vom Casino ausschließen, können Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen oder verbleibende Guthaben abheben. Um das verbleibende Guthaben abzuheben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Unser Support-Team wird sich in einem angemessenen Zeitraum bei Ihnen melden, um Sie über die Auszahlung zu informieren und Sie zu unterstützen. Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von der Verifizierungspflicht befreit, die das Casino möglicherweise für die Auszahlung von Geldern verlangt. Das verbleibende Guthaben wird gemäß den Casino-Limits ausgezahlt.

Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:

  • Gamblers Anonymous
  • GamCare
  • Gambling Therapy

Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und verwendet alle verfügbaren Methoden, um zu verhindern, dass Minderjährige sich auf unserer Website registrieren oder spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis anzufordern. Wenn der Spieler nicht das gesetzliche Mindestalter erreicht hat, wird der Zugang zur Website sofort verweigert.

Wir erkennen jedoch an, dass es aufgrund der weiten Verfügbarkeit des Internets und der Natur des Online-Glücksspiels möglich ist, dass Minderjährige dennoch in der Lage sind, sich zu registrieren und zu spielen. Daher ermutigen wir Eltern, gemeinsam zu arbeiten, um ihre Kinder vor unbefugtem Zugriff auf Glücksspiel-Websites zu schützen. Spezielle Software kann bei diesem Thema helfen. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Websites:

  • CyberPatrol
  • GamBlock®
  • Solid Oak Software
  • Net Nanny